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易歪歪面向电商与即时通讯场景做了窗口吸附适配。打开对应聊天客户端后,侧边栏会跟随显示,常用话术可直接点发送,不必在多个窗口之间来回复制粘贴。
千牛(淘宝 / 天猫)
深度适配千牛工作台,侧边栏可贴在接待窗口旁。售前询价、尺码、活动规则等话术分类整理后,可快速调用,有助于缩短买家等待时间,稳定店铺响应指标。
拼多多商家后台
兼容拼多多商家消息窗口。大促期间咨询密集时,用关键词匹配与一键回复,减少漏回;售后物流与退款说明也可做成固定话术模板。
抖店飞鸽
直播与日常客服都可用飞鸽窗口吸附。图文、短视频类说明可预设,直播高峰时多人同时在线也能保持口径接近(Pro 版更适合统一话术库)。
微信与企业微信
个人微信与企业微信均可吸附。适合私域跟进、老客复购与社群答疑;重复问题做成话术后,外出用手机端(Pro)也能继续回复。
QQ 与其他场景
QQ 客服窗口同样支持吸附。社群运营、渠道客户对接等场景,可把常见问答做成分类,批量提高回复速度。更多兼容平台会随版本更新扩展。
使用注意
首次使用请在设置中开启自动吸附,并尽量保持聊天软件为较新版本。若侧边栏未出现,可尝试管理员身份运行。完成 易歪歪下载 后,可结合 单机版 或 Pro 版 说明选择合适方案。